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タグ : やずや

第48回 潜在能力を引き出す

宣男社長に質問しても、すぐには答えを教えてはくれませんでした。 私が宣男社長に新聞折込計画について相談に行った …

第46回 通心販売

宣男社長は、通信販売を「通心販売」と呼んでいました。 「全員でワクワクドキドキしながら心のこもったお客様との関 …

第44回 九州自然館の分社

宣男社長からある時、 「九州自然館という会社名を考えたので独立させてみないか?」と提案をもらいました。 資本金 …

第42回 本社ビル完成

1998年(平成8年)には社員数の増加に伴い 大きな通り(日赤通り)に本社ビルを建てることになりました。 今ま …

第40回 朝の掃除から夕方の片づけ

1992年(平成4年)に発売を開始したやずや初のオリジナル商品「やずやの養生青汁」は、 新聞折込チラシを東京に …

第39回 史上最悪の新聞折込チラシ

これは、私が現役で広告をやっていた時の新聞折込チラシの4例です。 この時代は、今のようにCPOという言葉は日常 …

第38回 かたつむりおじさんとの出会い

やずやの成長を語るときに、この人を外しては語れない人がいます。 「かたつむりおじさん」こと石川元則氏です。 宣 …

第36回 店長のラーメン

「店長って誰れっ?」 現在の矢頭美世子会長のことです。 「一人なの?もし、よかったらコーヒーでも飲まんですか? …

第34回 運命的な出会い

1889年当日、42歳の私は、山口県下関市で松下電器産業のコンピュータシステムの販売代理店をしていました。 ま …

セミナーのご案内:30億円突破のためのやずや式CRMノウハウ&最新システム勉強会

10社さま限定で、CRMの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ。 2020年には20兆円市場とな …

第33回 穴があいたバケツに水を入れ続けたM通販会社

年商23億円になってきたM通販会社の新任A事業部長は、年商100億円を実現するためには、「もっと魅力的で効率的 …

第32回 生産者の思いを伝えたい

宣男社長が、やずやでの最初のオリジナル商品として開発した「養生青汁」の原料である大麦を生産してくれている農家を …

2/21(水)西野登壇セミナーのご案内

「やずや式」新規客をいかに優良客に育てるか? 顧客育成方法とそのシステムをご紹介 30億円企業成長戦略シリーズ …

第31回 CPM(リピート顧客に育てるために最低限押さえておくべき5つのKPI)

第29回 感性を科学した通販ビシネスでお話しした「マーケティングの定期診断」で観ておく最低限の指針についてお話 …

第30回 夢は必ず実現する

宣男社長の部屋に入ると、所狭しと夢や目標が壁一面に貼られており、 天井にも目標が書いてありました。 「西野部長 …

第29回 CPM(感性を科学した通販ビシネス)

顧客の購買行動とコミュニケーションの内容をデータベースにして、そのデータベースに基づいて顧客の行動を推測するの …

第28回 財を残すは下

財を残すは下、事業を残すは中、人を残すは上、感動を残すは最上」 「みんなの夢をぼくに聞かせて欲しい」 宣男社長 …

第27回 顧客の変化に応じたおもてなし

新規顧客が2回目を購入すると、よちよち顧客になり顧客価値も成長してゆきますが、そのスタートは「新規顧客」です。 …

第26回 仕事と両立した育児法・かっぱえびせん物語

今から40年以上も前のお話しです。 やずやの創業者・宣男社長は当時、結婚式の司会の助手をしながら、司会業の勉強 …

第25回 CPM(まずは、2回目を買わない理由をなくすことから始める)

推移率100%の命題は「一度注文して頂いた顧客を減らさないこと」です。 そのために、やるべきことは2つあります …

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