4Pと4C分析は違う!?顧客目線でマーケティングを実現しよう!
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こんにちは、CRMシステム開発会社『未来館』で編集長をしております妹尾満隆(せのおみちたか)です。 この記事では、4P分析と4C分析についての違いと、4C分析の考え方について解説

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PEST分析とは!?外部環境の分析から見極めよう
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こんにちは、CRMシステム開発会社『未来館』で編集長をしております妹尾満隆(セノオミチタカ)です。 今日は現在のマーケティングではなく、未来のことを予測し自社ならどう対応していく

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アップセル・クロスセルとは?顧客単価を上げる為の手法
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こんにちは、CRMシステム開発会社『未来館』で編集長をしております妹尾満隆(セノオ・ミチタカ)です。 この記事では、マーケティングで重要とされているアップセル、クロスセルについて

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3C分析とは!?自社、市場、競合をマーケティング視点で見てみよう!
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CRMシステム製作会社、未来館で編集長をしております妹尾満隆(セノオミチタカ)です。 この記事では、マーケティングにおいては欠かすことの出来ない3C分析について解

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カスタマーサクセスとは!?サブスクやカスタマーサポートとはどう違う?
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こんにちは、CRMシステム製作会社、未来館で編集長をしております妹尾満隆(せのお・みちたか)です。 この記事では、最近よく話題に上がるサブスクリプションと並行して用いられるカスタ

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ECサイトでのCRMの必要性と活用方法を解説します!
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ECサイトを運営する上で、CRMは欠かすことの出来ないマーケティング手法であり、これからの時代はよりその重要性が増していくと予想されます。 この記事ではそんなECサイトを運営され

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売上分析システム(顧客管理システム)が将来の売上減少を防いでくれる?重要事項を解説します!
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CRMシステム、売上分析システムを開発しております未来館編集長の妹尾満隆(セノオミチタカ)です。 この記事では、弊社が作っているシステムである売上分析システムについての詳細を解説

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顧客管理(CRM)とは!?顧客管理の目的と管理方法をご案内
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顧客管理が必要な理由はどこにあるのでしょうか。 顧客のニーズを理解し、顧客と良好な関係を継続していく為には、顧客管理が出来てないとそれも実現できません。

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CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)とは何か?
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最近特に会社が力を入れているのがCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)です。 世界的な感染症により直接対面で販売がしにくくなったことによって、ECでの販売に力を入れる

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マーケティングの4P分析とは?初心者にも分かりやすく解説します!
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こんにちは、CRMシステム開発会社『未来館』で編集長をしております妹尾満隆(セノオミチタカ)です。 この記事ではマーケティング担当者になったら必ず遭遇する、4Pについて解説をして

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