LTV診断サービス
売上が伸びなくなった
新規獲得が減って売上が落ちた
売上の減少を新規で補えない
そのような、悩みを解決するサービスです。業績を分析・評価します。
CRMシステムへの思いを語る
なぜ、システムが必要なのか。
単に売り上げ目標を達成するためではない…株式会社やずやの代表者が語る、CRM基幹システムへの思い。
CRMシステム
顧客を分析することで、次のおもてなしが可能になります。
- お客様ひとりひとりに合ったおもてなしサービスを画面を通して提供できる
- お客様ひとりひとりに合った商品出荷状況の管理がスムーズにできる
- お客様ひとりひとりに合った資料や商品を発送できる
- お客様ひとりひとりに合った入金管理ができる
もちろん、これだけではありません！
おもてなしはもちろんのこと、システムに欠かせない分析するためのデータの抽出、一覧化など、通販には欠かせない、システムがこのひとつにギュッと詰まっています。
コールセンター分析
やずやグループのコールセンター業務を行う「株式会社ワイズ・ヒューマン」が提供する【フロアマップシステム】のご紹介動画です。
コンタクトセンターでのシステム開発ノウハウを生かし、お客様の真のニーズを満たし、その後の充実したサポートをお約束いたします。
コールセンターの状況を見える化し、的確な状況判断などリアルタイムマネジメントをサポート致します。
オプションで「待ち呼数表示」や、「コミュニケーター・SV間でのメッセージやりとり」等も可能です。
「品質向上」「売上貢献」「コスト削減」を同時に実現できる現場管理ソフトの決定版です。
ECシステム
会員登録～販売～購入まで、実績のあるやずやだからこそできる!
おもてなしのサービスに対応した独創性のあるECシステムの特徴を7つご紹介！
- デバイス毎で使いやすさを追求したお申込みフォーム
- 定期コースの確認・変更がカンタン！お客様に合わせた定期コース変更可能！
- 充実したキャンペーンシステム
- 業務システムとリアル連携
- 新しい販売方法も管理画面でカンタン設定
- 業務システムとの連携でプレゼント表示が可能なキャンペーンシステム
- 便利な再注文、定期コース再開機能